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Attrapez le train en marche avec les tendances en cours en 2017

Le domaine des technologies de l’information avance constamment à vitesse grand V et il est facile de se laisser distancer. Ici-bas, vous trouverez quelques-unes des tendances du Web qui ont vu le jour en 2016 et se poursuivent en 2017 ou bien qui semble vouloir poindre à l’horizon technologique cette année. Bonne lecture !

  • L’interface doit être « light » (épurée et dynamique) et le contenu « straight to the point » (sans fioritures)
  • L’important est de sortir du lot avec des animations subtiles mais audacieuses
  • Il faut miser sur les effets de survols (« over »)
  • Affichez vos contenus plus centrés afin de faciliter la version mobile de votre site plutôt que la version « desktop »
  • Favorisez la concentration de vos navigants avec du contenu plein écran, surtout pour les formulaires
  • Moins de « scroll » vers le bas donc on raccourci les pages, à part pour les sites « one pager »
  • Utilisez des icônes avec une imagerie authentique et brillante
  • Créez un WOW : facilitez la navigation et interpellez le navigant avec des interactions instantanées et des expériences uniques
  • Amenez le contact humain vers l’instantanéité du clavardage en intelligence virtuelle (le taux de conversion est de 5 à 10 fois plus grand chez les acheteurs après du clavardage)
  • Dynamisme et personnalisation en temps réel (exemple avec un avatar qui se personnalise au fur et à mesure de la navigation)

Et notez bien que peu importe le style que vous choisirez, si votre cible est la clientèle des 35 ans et moins, notamment la génération « Y » qui préfère acheter en ligne à plus de 67%, vous devrez constamment nourrir les effets, le dynamisme et les options possibles pour ne pas perdre leur intérêt.

Pour concrétiser votre projet de la bonne façon et demeurez dans le train le plus longtemps possible, n’hésitez pas à nous contacter!

Les portails et leurs spécifications

Lorsque l’on souhaite rassembler dans un même endroit différentes entreprises / organismes / organisations, plusieurs options s’offrent à nous. Deux d’entre elles sont les portails et les multi-sites. Mais qu’elle est la différence et quels sont les avantages et inconvénients des deux options?
 
La différence principale se pose au niveau du rôle attribué à chacun. Le portail souhaite rassembler en un même site toutes les ressources à présenter selon des catégories et une nomenclature qui lui est propre. Le multi-sites, quant à lui, représente plusieurs plateformes indépendantes gérées par une plateforme maîtresse.
 
Regardons de plus près le portail.

Comme veut le signifier son nom, le portail peut être vu comme une application de démarrage d’une session de travail sur Internet et un point central vers lequel l’utilisateur revient après avoir terminé une tâche. Avec l’évolution des architectures informatiques vers Internet, particulièrement avec les intranets professionnels, le portail tend à être l’application de démarrage d’une session sur un poste de travail informatique. Son objectif est donc « d’attirer et de fidéliser les internautes au point de devenir leur porte d’entrée dans Internet, c’est-à-dire la page de démarrage du plus grand nombre d’entre eux » (OQLF).
 
Il est un « lieu » de convergence où toutes les applications et toutes les informations sont accessibles. Un utilisateur doit pouvoir théoriquement accéder à l’information désirée que celle-ci se trouve dans une base de données, une base de courrier, une base de document (un système de gestion de fichiers par exemple) ou un serveur web (interne ou externe).
 
Le moteur de recherche est ainsi une fonction centrale du portail. Différentes formes de personnalisation y sont intégrées. Premièrement, bien que toutes les ressources informatiques soient théoriquement accessibles, celles-ci ne le sont en réalité, que si les droits de l’utilisateur le lui permettent. Le portail, à la différence d’un site web classique, permet donc de restreindre l’accès de certaines fonctions et/ou contenu à des groupes prédéterminés en leur associant un nom d’utilisateur et un mot de passe. Ainsi, le grand public peut avoir accès à une partie du portail, les employés de la compagnie à encore plus de sections et finalement l’administrateur du portail peut lui-même modifier sans-limite le contenu de son portail.
 
Ensuite, d’autres aspects sont en cours dans la personnalisation : adaptation du contenu et de la mise en forme à l’utilisateur, enregistrement des préférences de l’utilisateur sur la présentation et le classement logique des « applications » ainsi que la gestion des abonnements aux diverses alertes proposées.

Il existe plusieurs types de portails tels que : le portail décisionnel, le portail de publication ou institutionnel, le portail opérationnel, le portail collaboratif et le portail généraliste;

  • Le portail décisionnel regroupe les informations nécessaires à la prise de décision dans le cadre de son travail. Ces informations sont des indicateurs sur l’activité du métier et des centres d’intérêt de l’utilisateur.
  • Le portail de publication ou institutionnel sert de voie d’accès vers les différents sites d’un organisme (entreprise commerciale, institution publique). Il permet de rediriger l’internaute vers le site de l’organisme qui correspond le mieux à ses attentes en fonction de son profil.
  • Le portail opérationnel ouvre un accès aux applications professionnelles de l’organisation (administration, production).
  • Le portail collaboratif réunit les applications de travail collaboratif (courrier électronique, forum de discussion, conférence électronique) traduit du terme anglais « groupware ».
  • Le portail généraliste est un mélange à la fois des quatre types principaux de portails : le décisionnel, l’institutionnel ou publication, l’opérationnel et le collaboratif.

Il existe aussi des portails spécialisés : portail-santé, portail juridique, portail technologique, portail communautaire, portail pédagogique, etc.
 
Les portails d’entreprises ont, quant à eux, plusieurs vocations, plus ou moins affirmées dans la réalité. Ce sont des intranets et ils gèrent l’information interne à l’entreprise. Ils deviennent des extranets lorsqu’il s’agit d’intégrer des services et des informations à l’attention des fournisseurs et des clients de l’entreprise et un accès aux ressources internes de l’organisation pour un collaborateur à l’extérieur. Théoriquement, ils permettent à « l’entreprise étendue » de fonctionner c’est-à-dire que n’importe qui, n’importe quand, depuis n’importe où et n’importe comment, doit pouvoir accéder aux ressources de l’entreprise en fonction de ses données d’utilisateur (accès).

En conclusion, ce principe de plateforme peut mener à une ressource inépuisable de renseignements importants, de bonnes affaires à ne pas manquer, d’informations ciblées. Toutefois, cela peut également devenir très vite, un amoncellement incohérent et illisible d’informations. Il faut donc bien étudier l’ergonomie et la facilité de navigation lors du développement d’un projet de cette envergure.
 
Source :
http://www.ebsi.umontreal.ca/jetrouve/internet/portail.htm

https://clecomweb.fr/portail-informations/

http://conception.cpmdq.com/subpage/cpmdqautreinfo.html

L’hébergement d’un site Web

Lorsque vous planifierez la création ou le développement de votre site Web, vous entendrez forcément parler d’hébergement de votre site. Voici donc quelques explications sur les options qui s’offrent à vous ainsi que sur les avantages et inconvénients de chacune, pour vous permettre de prendre une décision éclairée.

Sachez donc, en commençant, qu’il y a deux (2) choix possibles, soit un serveur dédié, soit un serveur mutualisé. Le premier, le dédié, est un serveur qui permet l’hébergement de votre site internet uniquement. Vous êtes donc, normalement, propriétaire unique de l’adresse IP. Il se peut, par contre, que votre serveur ait appartenu à quelqu’un d’autre auparavant et que ce propriétaire en ait fait un usage non approprié qui, malheureusement, vous met dans le même bain et vous crée des situations où vos courriels se retrouvent sur listes noires. Ces situations sont généralement rares et temporaires mais quand même potentiellement dérangeantes. Idéalement, selon l’ampleur de votre site, un 8 à 10Go de RAM (mémoire vive du serveur) est suffisant. Toutefois, un 16Go vous assure de la performance ainsi qu’une paix d’esprit qui n’a pas de prix ! Vous pouvez facilement obtenir ces capacités pour différents prix donc, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de différents fournisseurs.

 

Plusieurs avantages sont associés à un hébergement sur serveur dédié, entre autres, le fait d’avoir une plus grande vitesse pour le téléchargement du site et pour les modifications/mises à jour que vous souhaitez y faire puisque vous êtes l’unique utilisateur et qu’ainsi, vous ne partagez pas vos ressources avec d’autres. Également, étant l’unique propriétaire du serveur, vous pouvez faire ce que bon vous semble. Par contre, vous devez généralement prendre en charge la sécurité et donc vous occuper des mises à jour essentielles à faire sur votre plateforme pour vous assurer d’une sécurité optimale. Cela peut, de plus, représenter une charge financière subséquente pour votre portefeuille.

En ce qui a trait au 2e type d’hébergement, à savoir le mutualisé, il est à l’inverse du dédié un serveur utilisé par d’autres personnes. Vous aurez donc compris que bien qu’il y ait des sites avec noms de domaine différents et propriétaires différents, l’adresse IP demeure la même. Cela peut sembler désavantageux, mais vous pouvez en tirer plusieurs bénéfices tels qu’un prix plus abordable et une sécurité prise en charge, contrairement au dédié. De plus, la mise en place s’en retrouve grandement simplifiée. Les inconvénients quant à eux, sont donc vous l’aurez deviné, un plus grand risque de lenteur vu le partage que vous faites de vos ressources avec d’autres sites ainsi que le manque de flexibilité au niveau de l’usage que vous pouvez faire du serveur.Si vous décidez néanmoins d’opter pour un dédié, voici quelques éléments de base à considérer pour optimiser la sécurité de celui-ci :

  • Retirer les applications non nécessaires qui augmentent la vulnérabilité
  • Scanner les ports de vos machines pour détecter ceux qui sont ouverts et pourraient créer une faille
  • Insérer des pare-feu adéquats
  •  Accéder à votre serveur en local afin d’éviter que vos données de connexion soient récupérées
  • Faire les mises à jour de sécurité du système et des applications régulièrement
  • Créer des comptes utilisateurs individuels, selon les rôles octroyés, avec les privilèges et droits adéquats et gérer le tout de façon très stricte
  • Vérifier les journaux de bord (logs) qui vous informent sur les problèmes rencontrés et les tentatives d’accès pour repérer les attaques potentielles
  • Effectuer des sauvegardes de vos fichiers, de votre base de données et des éléments de votre site de façon régulière pour permettre un rétablissement plus rapide de votre site, et ce, même avec une ancienne version
  • Mettre en place des outils permettant de détecter, contrôler, bloquer et même piéger des attaquants éventuels.
  • Complexifier vos mots de passe avec les critères suivants : long, lettres, caractères spéciaux et chiffres
  • Tenez-vous informé de ce qui se fait en matière de sécurité et sur les nouvelles formes de piratage

D’autres éléments pourront également vous aider à mettre toutes les chances de votre côté, mais ces points vous donneront néanmoins peut-être la puce à l’oreille pour prendre une décision qui colle avec votre réalité et vos besoins.

 

Source : leblogduhacker.fr et legissa.ovh

Un site Web sécurisé…mythe ou réalité envisageable!!

La sécurité sur le Web peut s’aborder de bien des façons. On peut penser aux attaques personnelles perpétrées par des pirates informatiques envers des individus ou groupe d’individus, lesquelles semblent représenter un marché lucratif et une tendance difficile à contrer. On parle alors souvent d’escroqueries et de fraudes en ligne ainsi que de cyberintimidation.

 

Concernant la sécurité de votre site Web en tant que tel, un pirate pourrait l’utiliser pour faire de l’hameçonnage, de l’envoi massif de pourriels ou carrément transformer votre site pour afficher autre chose. Ces pirates peuvent aussi bien être des jeunes en mal de sensations que des professionnels bien organisés, engagés par des mafias.

Pour vous éviter ces désagréments et les frais qu’ils peuvent engendrés, voici donc plusieurs éléments à considérer lors de la création ainsi que durant la durée de vie de votre site :

  • L’hébergement mutualisé (commun) ou dédié (individuel)
  • Les diagnostics de sécurité à faire régulièrement à l’aide de professionnels ou par des scans que vous pouvez faire vous-même
  • Le système de gestion de contenu («CMS») et la communauté de développeurs à laquelle il est relié afin de modifier vous-mêmes les éléments de votre site (ex : Worpress, Drupal, Joomla, etc.). Y faire les mises à jour en temps et en heure est également primordial
  • Faire attention aux extensions («plugins») qui peuvent contenir des failles et ne sont pas mises à jour assez régulièrement
  • Des pratiques de programmation sécurisées pour diminuer les risques de failles (JavaScript, SQL, etc.)
  • Finalement, il est primordial de vous tenir informé et surtout de prendre le temps de vous former un minimum avant de vous lancer dans l’aventure.

Les éléments mentionnés ici-haut, sont évidemment très exhaustifs et pourraient être développés et complétés largement. Je vous épargne néanmoins cette poutine interne et vous invite plutôt à communiquer avec vos fournisseurs. Si tout cela vous fait peur, assurez-vous de collaborer avec des professionnels qui savent ce qu’ils font et surtout, comment le faire !

 

Source :
rcmp-grc.gc.ca
leblogduhacker.fr
legissa.ovh

LE MOIS DE JANVIER ET SES TROIS (3) R …

  • Retour des Fêtes
  • Retour à la réalité
  •  Résolutions !!

Si l’une de vos résolutions est de maximiser l’investissement que vous avez fait en supervisant la conception de votre site Web, lisez bien ce qui suit. Lorsqu’on côtoie de près ou de loin le domaine du Web on finit toujours par entendre parler de référencement / positionnement / SEO / « submission » / « ranking » … Le terme Référencement ou SEO pour son pendant anglais (« Search Engine Optimization ») signifie en fait que l’on parle de la visibilité qu’aura votre site Web sur les moteurs de recherche.

Cela veut donc dire que lorsqu’un navigant tape des mots-clés en lien avec le domaine d’expertise exposé sur votre vitrine virtuelle (plus joli que site Web !), la qualité de votre référencement viendra influencer le fait que vous soyez bien confortablement installé dans la première page ou perdu dans les limbes de la page 78.

Si vous vous référez à votre propre usage d’Internet, avouez que vous ne dépassez jamais vraiment la 2e ou la 3e page d’adresses (quand vous êtes très motivé !) lorsque vous faites une recherche sur Google ou tout autre moteur de recherche …. Hein avouez ?

Le référencement est classé selon 2 niveaux différents, à savoir le naturel et le payant. Le premier est celui qui découle de votre site et de son contenu. Si votre agence Web à bien fait son travail lors de la conception de votre site internet, votre contenu aura été mis en valeur lors de la programmation de votre site avec un principe d’indexation de toutes les pages de votre site (Titre, URL, Métas … ne vous inquiétez pas, je n’entrerai pas dans le détail du pourquoi, du comment !).

Pour ce qui est du deuxième niveau, comme son nom l’indique, il est payant. Cela veut donc dire que les entreprises investissent un budget mensuel sur des mots-clés précis, sur lesquels ils souhaitent sortir dans les premiers rangs. Cette science est un peu compliquée à expliquer mais, en gros, selon le poids interactif de ces mots (leur popularité), ils vaudraient x, y ou z $ par clique (le CPC ou Coup Par Clique), donc par le nombre de fois où ils sont tapés dans le moteur de recherche. Tant que votre budget mensuel n’est pas épuisé, vous sortirez donc dans les premières positions (remarquez les sites qui ont le terme ANNONCE dans un carré jaune) chaque fois que le ou les mots investis seront tapés.
Notez que le budget mensuel n’a pas nécessairement besoin d’être élevé et que votre agence Web devrait être en mesure de vous faire une évaluation personnalisée (sinon venez nous voir !).

Diverses stratégies peuvent facilement être appliquées pour mettre toutes les chances de votre côté au niveau du référencement naturel, en voici quelques-unes :

  • Vous mettre dans la peau de vos futurs clients et penser aux mots-clés qu’ils pourraient utiliser sur les moteurs de recherches pour trouver les produits/services que vous offrez;
  •  Travailler le contenu de votre site en incluant régulièrement (mais pas trop quand même !) ces mots-clés vous permettra de mieux sortir lorsqu’ils seront tapés;
  • Utiliser tous les outils gratuits mis à votre disposition pour vous afficher sur le Web (Google Map, Google adresse, etc);
  • Prendre le temps de nourrir votre site internet (mettre à jour par l’ajout d’informations, de photos, de nouvelles ou d’actualités, d’articles, de réalisations, etc.) relancera la visite des moteurs de recherche dans votre site;
  • Utiliser toutes les occasions de mettre vos mots-clés sur les outils interactifs de votre site, notamment les photos. SURTOUT NE PAS mettre de légende telle que «photo.1» sur votre galerie. Au contraire, écrivez une légende contenant des détails précis pouvant aider votre référencement naturel;
  • Prendre l’option « design responsive » pour le design de votre site car les moteurs de recherche (notamment Google) favorisent le positionnement naturel des sites qui sont mobiles (dont le design s’adapte à la plupart des plateformes technologiques : tablette, téléphone intelligent, PC, etc.).

Finalement, après avoir récolté et analysé les données statistiques de votre site Web (des outils faciles d’utilisation existent gratuitement tels que Google analytic….voyez avec votre concepteur de sites internet), vous pourrez planifier une campagne de référencement payant.

À NOTER : Le référencement naturel commence vraiment à être actif après environ un (1) mois de mise en ligne de votre site Web. Cela laisse donc le temps aux moteurs de recherche de parcourir votre site et de le coter. N’appelez donc pas en panique votre concepteur de sites Web parce que vous ne vous trouvez pas facilement dès les premiers jours, SVP !

Au final, cela peut sembler contraignant mais à quoi sert d’acheter une bécane hyper performante si vous n’avez pas de permis de conduire et que vous vous contentez de la garder dans votre garage et ne vous en servez jamais ? Vous finirez par oublier que vous l’avez et les autres aussi !!!

UN SITE INTERNET……OUI MAIS ENCORE….!

La technologie, c’est la grosse mode, on ne peut plus passer à côté ! Pour toute la jeune génération, c’est carrément devenu une extension de leur être et de leur pensée. Pour les entreprises, quant à elles, ce n’est plus un luxe, c’est une nécessité, une question de survie !

Mais qu’est-ce que cela implique exactement et comment aborde-t-on cette nouvelle étape dans notre développement d’affaires ?

Il faut savoir que l’on ne se lance pas comme ça dans l’aventure du net et que cela demande un minimum de réflexion afin que cet investissement soit payant et que l’expérience soit la plus agréable possible, surtout pour les néophytes du Web !

Voici donc les trois (3) étapes que nous vous proposons pour optimiser votre temps et votre argent :

Étape 1 : LA RÉFLEXION

  • POURQUOI – Quel est l’objectif principal de votre site ?
  • POUR QUI – À qui s’adresse votre site ?
  • COMBIEN – Quel est votre budget minimal et maximal ?
  • QUAND – Quel est votre échéancier idéal (pouvez-vous faire coïncider votre lancement avec un événement pertinent dans votre secteur d’activités….question de stratégie) ?
  • COMMENT – Souhaitez-vous un site qui soit adaptable à toutes sortes d’appareils technologiques ? Voulez-vous un site bilingue ? Avez-vous une idée de votre structure interne ? Avez-vous déjà vos contenus textuels et visuels ?
  • QUOI – Quels genres de sites vous inspirent ?

Étape 2 : LA PRÉPARATION

  • Planifiez votre arborescence (menu interne et structure de votre site)
  • Préparez vos contenus textuels et visuels ou trouvez une ressource pour vous aider
  • Promenez-vous sur le Web et notez les sites qui vous plaisent au niveau du design, de la fluidité, du dynamisme, de la structure, des effets, et surtout, notez qui en sont les créateurs !
  • Posez des questions autour de vous ….. d’autres sont certainement passés par là ! 

Étape 3 : LES RECOMMANDATIONS

  • Faites-vous faire plusieurs soumissions mais basées sur les mêmes critères afin de comparer des pommes avec des pommes !
  • Visitez les sites Web des compagnies qui vous intéressent et regardez leur portfolio.
  • Rencontrez vos candidats finaux en personne (si possible) ou par téléphone afin de vérifier si une « connexion humaine » vous semble possible et posez des questions.
  • N’hésitez pas à vous éloigner de votre secteur, le Web étant accessible d’à peu près n’importe où de nos jours.
  • Vérifiez bien tout ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas dans votre contrat, car certains fournisseurs sont les champions des ajouts !
  • Demandez un site incluant un gestionnaire de contenu afin de vous éviter des frais supplémentaires pour la moindre virgule changée ! Si vous ne souhaitez pas faire ces changements vous-même, vous pourrez toujours prendre un banque d’heures de mises à jour à taux préférentiel auprès de la compagnie, une fois la mise en ligne de votre site effectuée.
  • Assurez-vous que la plate-forme utilisée pour votre site est standard afin que votre site soit facilement transférable dans une autre compagnie, si cela devenait nécessaire.
  • Vérifiez auprès de la compagnie qui se charge de l’hébergement et des noms de domaine et où se situe cette compagnie. Un hébergement au Québec est parfois plus cher mais vous assure un soutien technique souvent plus rapide et en français !

D’autres éléments sont évidemment à considérer mais, avec cette liste, vous partez certainement du bon pied !

Peu importe votre décision, une chose demeure primordiale : une vraie collaboration se base sur un lien de confiance réciproque et sur le désir commun de créer une entité qui sera, au final, à l’image de votre projet et au diapason de vos besoins et de votre réalité !